【東京・葛飾／柴又】リフォーム事業責任者（新規部署の立ち上げ）｜5〜10名のマネジメント｜年収800〜950万・年休126日・土日祝・転勤なし

仕事内容

同社のグループ会社である当社において、リフォームやメンテナンスの問い合わせ対応を行う部門の責任者を募集いたします。 【募集背景／お任せしたいミッション】 リフォーム・メンテナンスに関する問い合わせ増加に伴い、現在小規模に分散しているコールセンター機能を本社へ統合します。各部門責任者や代表と連携しながら、既存のマニュアル・対応フローを統合し、本社コールセンター部門を立ち上げていただきます。 統合後は、責任者として5〜10名のマネジメントを担当いただきます。 ※5名以上のマネジメント経験とリフォーム・メンテナンスの知見があれば、部署統合や新規立ち上げのご経験は問いません。 【業務詳細】 ・コールセンター部門の本社集約 ・マニュアルや対応フローの統合 ・コールセンター事業の全体統括および運営管理 ・既存顧客へのアフターメンテナンス対応 ・既存顧客へのリニューアル提案・対応 ・スタッフの育成、業務改善、品質管理 ・社内各部署（不動産営業部、リニューアル事業部）との連携・調整 ・業務進捗管理と報告、計画策定 【定年後の雇用形態】 定年後は65歳までの再雇用制度がありますが、65歳以降も活躍している方が多数在籍しております。現状、70歳の所長の方や68歳の方など、65歳以降の方も活躍しております。定年後の年収帯は基本的に「定年時の年収帯維持」となります。 ※業務の変更の範囲：会社の定める業務

求める人物像

・5名以上のマネジメント経験があり、組織の立ち上げに挑戦したい方 ・リフォームやメンテナンスの知見をお持ちの方 ・営業、施工管理、アフターメンテナンスのご経験を、マネジメント側で活かしたい方 ・分散した機能を統合し、仕組みを整えることにやりがいを感じる方 ・代表や各部門責任者と直接連携しながら仕事を進めたい方 ・年収800万円以上のレンジで、責任あるポジションを求めている方 ・年間休日126日・土日祝休み・転勤なしという働き方を求めている方 ・5名以上のマネジメント経験 ・リフォーム・メンテナンスに関する知見

この会社の強み

創業79年の総合建設会社です。2024年1月に、建設・不動産、エネルギー、プラントエンジニアリング、アグリといった多角的な事業ポートフォリオ経営を行う同社の一員となり、経営はさらに安定しています。 財務面では自己資本比率が60％を超えており、「40％以上であれば企業として安定している」という基準を大きく上回る水準です。また、日本を代表するスーパーゼネコンや大手建設会社が加盟する日本建設業連合会に名を連ねており、日本の社会インフラを支える一翼を担っています。 手がける案件は5億〜20億円規模（一部50億円規模）の商業施設、福祉施設、病院、マンション、ホテルなど。元請案件が中心で、多種多様な建物に携われることが特徴です。土木工事から建築工事、設計監理まで幅広い許可業種を有し、グループ内で企画から施工、アフターメンテナンスまで一貫して担える体制を築いています。

キャリア・成長機会

分散しているコールセンター機能を本社へ統合し、新規部署を立ち上げるという、ゼロイチに近いミッションを担うポジションです。既存のマニュアル・対応フローの統合から始まり、統合後は5〜10名のマネジメント、スタッフ育成、業務改善、品質管理までを統括します。各部門責任者や代表と直接連携するため、経営に近い距離で意思決定に関われます。不動産営業部、リニューアル事業部といったグループ内の他部署とも連携するため、事業横断の視点が身につきます。

職場の環境

働き方改革を組織として仕組み化していることが最大の特徴です。2024年の法律改定に伴い、工期を延長し、受注する案件の上限にも制限を設けることで、完全週休2日制と残業削減を実現しました。 さらに、1分単位で残業時間を管理し、残業が多くなると本人と上長双方に警告がいく勤怠システムを導入。休日確保のため計画有給制度を設け、有給取得を推奨しています。案件は関東中心のため、転勤・出張がありません。 年齢構成の面では、定年後も65歳までの再雇用制度があり、65歳以降も活躍している方が多数在籍しています（70歳の所長、68歳の方など）。定年後の年収帯は基本的に「定年時の年収帯維持」となるため、長く働き続けられる環境です。セカンドキャリアとして入社される方も歓迎しています。

募集要項

職種

PM

ポジション

リフォーム事業責任者

雇用形態

正社員

給与

年収 800〜950万円　月給 50万円〜60万円 年2回（7月・12月） 年1回（4月） 住宅手当／退職金制度あり／65歳までの再雇用制度あり ※★残業手当の支給はありません（管理職ポジションのため） ※月給は固定手当を含めた表記です

勤務地

東京都 東京都葛飾区柴又7-1-11（本社）

勤務時間

所定労働8時間（詳細は面談時にご確認ください） 求人票に記載なし（残業手当の支給なし）

休日・休暇

年間休日126日／土日祝休み（完全週休2日制） 夏季休暇、年末年始休暇、計画有給制度（有給取得を推奨）

保険

労災保険・健康保険・厚生年金・雇用保険

待遇・福利厚生

・完全週休2日制 ・退職金制度あり ・65歳までの再雇用制度あり（定年後も年収帯を維持） ・住宅手当 ・各種社会保険完備 ・計画有給制度（有給取得を推奨） ・転勤なし／出張なし ・昇給年1回／賞与年2回（7月・12月） あり

あると良い資格

宅地建物取引士 2級建築施工管理技士

選考の流れ

①書類選考 ②1次面接（基本は対面。地方の方はWeb可） ③最終面接（★対面実施が必須） ④内定 ※交通費は基本支給されません